1829)_ANAスーパーフライヤーズカードの改悪が見直しされる様です！！！
民意が大企業の思惑を覆した様です( ^ω^ )／
https://www.ana.co.jp/ja/jp/amc/premium/sfc/update2026/
2026年6月25日、
上記のようなメッセージがANAホームページに出されました！！
「先般発表いたしましたANAスーパーフライヤーズカードの制度改定に関し、
多くのお客様よりご意見をいただいています。
現在、改定内容について、見直しを検討しています。
既にご案内した内容を再検討することとなり、お詫び申し上げます。
制度改定の詳細につきましては、2026年9月末までにあらためてご案内いたします。」
簡単に言うと、
「先に発表したスーパーフライヤーズカードの制度改定を見直す」
ということなのです。
先に発表されたスーパーフライヤーズカードの制度改定とは、
4月27日にこのブログでも書かせてもらいましたが、
「年間300万円以上、ANAカードを使わないと
ラウンジで生ビールをいただくサービスを受けられない」
ということでした。
この制度改悪について、
ANAスーパーフライヤーズをマイル修行にて取得した修行僧の衆から
相当な攻撃があったとか、なかったとか。。。
そんな攻撃に屈した形で、
ANAさんの今回の再度の見直し連絡となっているのだと
勝手に思っています。
どうも、どうも
ANAのお客様相談室のフリーダイヤルに
クレーム攻撃をしたとかしないとか。。。
加えて、5月に実施されて予約システムの見直しや
料金見直しなどで、批判を受けてしまうような出来ことが多くあったとか。。。
さらに、さらに、ANAの社長さんが、
ANAスーパーフライヤーズの制度見直しに対して、
「一定程度の離反というのは織り込んでの話」という
お客様に対して「離反」という言葉を使ったことが火に油を注いだと
言われています。
単純に上客は大切にするが、末端の客は「離反」してもいいよというのは
思っていても言ってはいけない言葉ということなのです。
お客様には対しては、誰に対しても平等に、同じように大切にする
というスタンスを崩したらダメなのです。
9月末に改めて報告いただける様なので、
その報告を待ちたいと思います。
今回のことで、またANAスーパーフライヤーズでの生活を
続けられることに非常に満足している
鹿児島に住む関西人でした！
